Obchodné podmienky

Tieto podmienky upravujú používanie stránky Krok naboso a objednávky tovaru, ktoré prijíma a vybavuje náš partner cez svoj objednávkový formulár.

1. Uzavretie zmluvy

Zmluva vzniká až potvrdením objednávky, ktoré partner pošle e-mailom po odoslaní formulára. Samotné prezeranie tejto stránky žiadny záväzok nezakladá.

2. Cena

Produkt z ponuky na tejto stránke je zadarmo. Pri inom tovare partnera je cena uvedená v eurách (EUR) vrátane DPH ešte pred odoslaním objednávky.

3. Doručenie

Tovar doručuje kuriérska spoločnosť alebo pošta na miesto uvedené v objednávke. O odoslaní dostanete správu.

4. Odstúpenie od zmluvy

Pri kúpe na diaľku máte ako spotrebiteľ právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru podľa zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa. Stačí nám to oznámiť e-mailom. Prípadné platby vrátime najneskôr do 14 dní od doručenia vášho oznámenia.

5. Reklamácie

Ak tovar nie je v poriadku, opíšte nám problém e-mailom. Reklamáciu riešime podľa Občianskeho zákonníka a vybavíme ju do 30 dní od jej uplatnenia.

6. Dozor a riešenie sporov

Dozor nad dodržiavaním práv spotrebiteľa vykonáva Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Bajkalská 21/A, Bratislava, www.soi.sk. Spor môžete riešiť aj mimosúdne prostredníctvom subjektu alternatívneho riešenia sporov, ktorého zoznam vedie Ministerstvo hospodárstva Slovenskej republiky.

7. Platnosť

Podmienky platia od 20. 10. 2026. V otázkach, ktoré tu nie sú upravené, platí právny poriadok Slovenskej republiky. Kontakt: .